L'animatore di chat per la 1437 Network
ha il compito di interagire con gli utenti di chat line, newsgroup,
comunità virtuali con una doppia funzione. Da una parte deve
stimolare la conversazione e dall'altra deve mantenere toni e
contenuti entro i limiti dell'educazione e del buongusto,
estromettendo eventuali disturbatori.
Un bravo animatore di chat deve essere
spiritoso, estroverso, portato a comunicare e a comprendere gli
altri. Deve sapere instaurare un certo feeling con gli utenti ed
essere in grado di mediare gli interventi. Importante anche la buona
conoscenza di Internet e del pc.
Inoltre è utile, per chi svolge questa professione, essere aggiornato sui principali temi di attualità nei vari campi, dallo spettacolo alla politica, dall'economia alla cronaca, ecc. ecc.
Inoltre è utile, per chi svolge questa professione, essere aggiornato sui principali temi di attualità nei vari campi, dallo spettacolo alla politica, dall'economia alla cronaca, ecc. ecc.
La formazione necessaria per svolgere
la professione di animatore di chat è tutta sul campo.
In mancanza di corsi specifici, il miglior modo per imparare a diventare animatore-mediatore è quella di frequentare le chat come utenti, osservando con spirito critico il comportamento altrui. Corsi interni della 1437 Network (gratuiti) possono completare la formazione richiesta per questa attività.
In mancanza di corsi specifici, il miglior modo per imparare a diventare animatore-mediatore è quella di frequentare le chat come utenti, osservando con spirito critico il comportamento altrui. Corsi interni della 1437 Network (gratuiti) possono completare la formazione richiesta per questa attività.
Gli animatori di chat sono molto
richiesti da molti portali che necessitano di questo servizio. Lo
sviluppo di Internet garantisce un buon sviluppo di questa
professione sia in termini occupazionali che remunerativi. Si tratta
inoltre di una buona occasione per coloro in cerca di un lavoro
part-time e/o domiciliare.
L'animatore di chat che si dedica part
time all'attività percepisce un fisso orario (in media 10 €
lorde). I turni sono in genere di 4 ore. Coloro che lavorano full
time guadagnano sui 750 € - 1000 € al mese più bonus.
Cristiana Gallo, 31 anni, ha cominciato
quattro anni fa come animatrice e ora coordina il team di animatori.
"Avevo saputo che la 1437 network cercava personale e chiedeva
di mandare un curriculum con informazioni un po' diverse dalle
solite.
Volevano sapere quali sono i miei interessi nella vita, che cosa mi piace fare, i miei siti Internet preferiti... e così sono entrata nel mondo delle chat. Quindi, il mio primo consiglio a chi vuole fare questo mestiere è: presentatevi con un curriculum originale, che contenga sì tutti i dettagli tecnici, studi, esperienze lavorative eccetera, ma che sia scritto in modo divertente. Un buon animatore deve anche saper fare cabaret. Almeno fino alle 7 di sera. Chi lavora di giorno, infatti, deve vedersela con un'utenza di adolescenti e conversazioni su temi leggeri.
Di sera, invece, gli utenti cambiano e i discorsi si fanno più impegnativi. In ogni caso l'animatore deve essere in grado sia di stimolare gli interventi sia di agire da mediatore, mantenendo toni e contenuti entro certi limiti e tenendo a bada i disturbatori.
Non è un lavoro facile: bisogna instaurare un buon rapporto con le persone, altrimenti ti boicottano. E allora fare l'animatore di chat può diventare molto frustrante e richiedere una grande capacità di sopportazione. Con il tempo, poi, a meno che non si cambi comunità, viene a mancare la curiosità iniziale. Io, per esempio, mi sono stancata. Adesso mi occupo di coordinare il team che, contrariamente a quanto si crede, non è composto solo da giovanissimi. I nostri animatori più bravi hanno 45-50 anni!".
Volevano sapere quali sono i miei interessi nella vita, che cosa mi piace fare, i miei siti Internet preferiti... e così sono entrata nel mondo delle chat. Quindi, il mio primo consiglio a chi vuole fare questo mestiere è: presentatevi con un curriculum originale, che contenga sì tutti i dettagli tecnici, studi, esperienze lavorative eccetera, ma che sia scritto in modo divertente. Un buon animatore deve anche saper fare cabaret. Almeno fino alle 7 di sera. Chi lavora di giorno, infatti, deve vedersela con un'utenza di adolescenti e conversazioni su temi leggeri.
Di sera, invece, gli utenti cambiano e i discorsi si fanno più impegnativi. In ogni caso l'animatore deve essere in grado sia di stimolare gli interventi sia di agire da mediatore, mantenendo toni e contenuti entro certi limiti e tenendo a bada i disturbatori.
Non è un lavoro facile: bisogna instaurare un buon rapporto con le persone, altrimenti ti boicottano. E allora fare l'animatore di chat può diventare molto frustrante e richiedere una grande capacità di sopportazione. Con il tempo, poi, a meno che non si cambi comunità, viene a mancare la curiosità iniziale. Io, per esempio, mi sono stancata. Adesso mi occupo di coordinare il team che, contrariamente a quanto si crede, non è composto solo da giovanissimi. I nostri animatori più bravi hanno 45-50 anni!".
0 comments:
Posta un commento